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awaBerry | Connect Neue Geräte Hauptseite

Verbinden Sie Ihre Geräte mit awaBerry — wählen Sie aus maßgeschneiderten Installationsprogrammen, Docker-Containern, bestehenden Flows oder gemeinsam...

Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte

Zusammenfassung

Die 'Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte' ist Ihr zentraler Knotenpunkt für die Integration neuer Geräte mit awaBerry. Abhängig von Ihrer aktuellen Aktivität sehen Sie entweder Optionen zum Starten der Verbindung eines neuen Geräts oder eine Liste Ihrer benutzerdefinierten Installer-Anfragen (sogenannte 'Bespoke Build Jobs'). Sie können den Fortschritt dieser Jobs verfolgen, Ihre Installer und Lizenzen nach Abschluss herunterladen oder noch ausstehende Anfragen stornieren.

Seitenaufruf

Sie können diese Seite aufrufen, indem Sie zu folgender Adresse navigieren: /connect

Seitenfunktionen

  • Schaltfläche "Verbindung starten": Wenn keine aktiven Installer-Anfragen vorhanden sind, initiiert diese Schaltfläche den schrittweisen Prozess zur Verbindung eines neuen Geräts mit awaBerry.
  • Animierte WLAN-Symbol: Beim Starten einer neuen Verbindung zeigt ein animiertes WLAN-Symbol visuell an, dass das System bereit ist, mit den Verbindungsschritten fortzufahren.
  • Aktive Tickets für die Erstellung von Bespoke Installern: Dieser Abschnitt wird angezeigt, wenn Sie benutzerdefinierte Installer-Anfragen haben. Er listet jede Anfrage mit ihren spezifischen Details auf.
  • Schaltfläche "Ticketliste aktualisieren": Diese Schaltfläche befindet sich im Abschnitt 'Aktive Tickets' und ermöglicht es Ihnen, den Status Ihrer benutzerdefinierten Installer-Anfragen manuell zu aktualisieren.
  • Schaltfläche "Weitere Geräte hinzufügen": Wenn Sie aktive Installer-Anfragen haben, können Sie mit dieser Schaltfläche einen weiteren Geräteverbindungsprozess starten.
  • Details zu einzelnen Build Jobs (Ticket, Status, Gültigkeit des Download-Links): Für jede benutzerdefinierte Installer-Anfrage sehen Sie ihre eindeutige Ticketnummer, den aktuellen Status (z. B. 'Ausstehend', 'In Bearbeitung', 'Abgeschlossen', 'Fehlgeschlagen', 'Storniert') und, falls abgeschlossen, wann die Download-Links ablaufen.
  • Schaltfläche "Installer herunterladen": Erscheint für abgeschlossene Build Jobs. Ein Klick darauf lädt Ihren benutzerdefinierten Geräteinstaller herunter.
  • Schaltfläche "Lizenz herunterladen": Erscheint für abgeschlossene Build Jobs. Ein Klick darauf lädt Ihre Geräteslizenzdatei herunter.
  • Link "Ticket stornieren": Für ausstehende benutzerdefinierte Installer-Anfragen ermöglicht dieser Link das Stornieren des Jobs.
  • Link zur FAQ (Wie schreibe ich den Installer auf einen USB-Stick oder eine SD-Karte?): Bietet einen Link zu einer externen FAQ-Seite mit Anweisungen zur Vorbereitung Ihres Installers.

Szenario-Ausführungen

Mögliche Nutzungsschritte auf dieser Seite

Szenario 1: Starten einer neuen Geräteverbindung

  • Schritt 1: Auf der "Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte" ankommen.
  • Schritt 2: Feststellen, dass keine aktiven benutzerdefinierten Installer-Tickets angezeigt werden.
  • Schritt 3: Die Schaltfläche "Verbindung starten" lokalisieren und anklicken.
  • Erwartetes Ergebnis: Das System löscht alle vorherigen temporären Verbindungseinstellungen und leitet Sie zum ersten Schritt der Geräteverbindungsanleitung weiter.

Szenario 2: Anzeigen und Aktualisieren von benutzerdefinierten Installer-Anfragen

  • Schritt 1: Auf der "Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte" ankommen.
  • Schritt 2: Eine Liste von "Aktiven Tickets für die Erstellung von Bespoke Installern" sehen.
  • Schritt 3: Den Status Ihrer verschiedenen Tickets überprüfen (z. B. 'Ausstehend', 'In Bearbeitung', 'Abgeschlossen').
  • Schritt 4: Die Schaltfläche "Ticketliste aktualisieren" anklicken.
  • Erwartetes Ergebnis: Feststellen, dass sich der Status der Tickets aktualisiert und die neuesten Informationen widerspiegelt.

Szenario 3: Herunterladen eines abgeschlossenen Installers und einer Lizenz

  • Schritt 1: Auf der "Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte" ankommen.
  • Schritt 2: Ein benutzerdefiniertes Installer-Ticket mit dem Status 'Abgeschlossen' lokalisieren.
  • Schritt 3: Unter diesem Ticket auf die Schaltfläche "Installer herunterladen" klicken.
  • Schritt 4: Ihr Browser oder Gerät wird Sie auffordern, die Installer-Datei herunterzuladen.
  • Schritt 5: Ebenfalls auf die Schaltfläche "Lizenz herunterladen" klicken.
  • Erwartetes Ergebnis: Ihr Browser oder Gerät wird Sie auffordern, die Lizenzdatei herunterzuladen, und Ihnen die notwendigen Dateien für Ihre benutzerdefinierte Geräteinstallation zur Verfügung stellen.

Szenario 4: Stornieren einer ausstehenden benutzerdefinierten Installer-Anfrage

  • Schritt 1: Auf der "Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte" ankommen.
  • Schritt 2: Ein benutzerdefiniertes Installer-Ticket mit dem Status 'Ausstehend' lokalisieren.
  • Schritt 3: Auf den Link "Ticket stornieren" klicken, der zu diesem ausstehenden Job gehört.
  • Erwartetes Ergebnis: Der Ticketstatus ändert sich zu 'Storniert' (oder verschwindet nach Systembereinigung).

Szenario 5: Hinzufügen weiterer Geräte, während andere Jobs aktiv sind

  • Schritt 1: Auf der "Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte" ankommen.
  • Schritt 2: Bestehende "Aktive Tickets für die Erstellung von Bespoke Installern" sehen.
  • Schritt 3: Die Schaltfläche "Weitere Geräte hinzufügen" lokalisieren und anklicken.
  • Erwartetes Ergebnis: Das System löscht alle temporären Verbindungseinstellungen und leitet Sie zum ersten Schritt einer neuen Geräteverbindungsanleitung weiter, während Ihre bestehenden Tickets unberührt bleiben.

Szenario 6: Zugriff auf die FAQ für die Installer-Erstellung

  • Schritt 1: Auf der "Hauptseite für das Verbinden neuer Geräte" ankommen.
  • Schritt 2: Den Link "FAQ: Wie schreibe ich den Installer auf einen USB-Stick oder eine SD-Karte?" am Ende der Seite lokalisieren.
  • Schritt 3: Auf diesen Link klicken.
  • Erwartetes Ergebnis: Ein neuer Browser-Tab oder ein neues Fenster öffnet sich und zeigt die awaBerry FAQ-Seite mit relevanten Anweisungen an.

Mögliche Fehler, die auf dieser Seite auftreten können

Fehler: Download-Links für unvollständige Jobs nicht verfügbar

  • Warum es passiert: Sie können einen Installer oder eine Lizenz erst herunterladen, wenn der benutzerdefinierte Build Job vollständig 'Abgeschlossen' ist. Das System benötigt Zeit, um Ihre spezifischen Dateien vorzubereiten.
  • Wie man es behebt: Aktualisieren Sie regelmäßig die Ticketliste mit der Schaltfläche "Ticketliste aktualisieren". Sobald sich der Status zu 'Abgeschlossen' ändert, erscheinen die Download-Schaltflächen.
  • Was Sie sehen: Anstelle von Download-Schaltflächen wird nur eine Meldung wie "Installer-Download möglich, wenn Status abgeschlossen ist" angezeigt.

Fehler: Download-Links laufen ab

  • Warum es passiert: Aus Sicherheitsgründen und zur Ressourcenverwaltung sind Download-Links für abgeschlossene Installer und Lizenzen nur für eine begrenzte Zeit gültig (z. B. 3 Stunden nach Abschluss). Nach dieser Frist löscht das System das Ticket und die Dateien automatisch.
  • Wie man es behebt: Wenn Ihre Download-Links abgelaufen sind, müssen Sie eine neue benutzerdefinierte Installer-Anfrage stellen, falls Sie die Dateien noch benötigen.
  • Was Sie sehen: Download-Schaltflächen können verschwinden oder nach Ablauf zu einer Fehlerseite führen, wenn sie angeklickt werden. Die Meldung "Download-Link ist gültig bis" hilft Ihnen, dies zu verfolgen.

Fehler: Ticket, das gerade bearbeitet wird oder abgeschlossen ist, kann nicht storniert werden

  • Warum es passiert: Nur ausstehende benutzerdefinierte Installer-Anfragen können storniert werden. Sobald ein Job 'In Bearbeitung' ist, erstellt das System aktiv Ihren Installer und kann nicht gestoppt werden. Ebenso sind 'Abgeschlossene' Jobs bereits fertiggestellt.
  • Wie man es behebt: Sie müssen warten, bis die Jobs 'In Bearbeitung' abgeschlossen sind. Für 'Abgeschlossene' Jobs können Sie die Dateien herunterladen oder ignorieren. Wenn Sie einen 'Ausstehenden' Job nicht mehr benötigen, verwenden Sie den Link "Ticket stornieren".
  • Was Sie sehen: Der Link "Ticket stornieren" erscheint nur für 'Ausstehende' Jobs.